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Unser Kundenservice bei RomiBet steht Ihnen rund um die Uhr zur Seite, wenn Sie Fragen haben, Hilfe bei Kontoangelegenheiten benötigen, technische Probleme melden oder allgemeines Feedback geben möchten. Das Team von Romi Bet antwortet schnell per Live-Chat, E-Mail oder Telefon und unterstützt bei Einzahlung, Verifizierung, Auszahlungen sowie bei Fragen zu Bonusbedingungen und Sicherheitseinstellungen. Bei dringenden Fällen kontaktieren Sie bitte den Live-Chat für schnellste Bearbeitung.

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Kundenservice	[email protected] (Live-Chat verfügbar, Antwort meist innerhalb 15 Minuten, Tickets 24/7)
Allgemeine Anfragen	[email protected] (Allgemeine Anfragen, Rückfragen zu Dokumenten, Mo-Fr Bearbeitung; schnelle Rückmeldung)
Affiliate-Anfragen	[email protected] (Partnerprogramm, Marketing-Anfragen, Auszahlungspartner, inklusive Beratung)
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Kontakt per E-Mail

Für ausführliche Anfragen, Kontoangelegenheiten oder Fälle, bei denen Dokumente nötig sind, ist E-Mail unser bevorzugter Kontaktweg. Schreiben Sie an [email protected] mit einer klaren Betreffzeile und vollständigen, aktuellen Kontaktdaten, damit wir schnell prüfen und antworten können. Bitte fügen Sie Konto-ID, Benutzername und eine kurze Beschreibung des Anliegens bei. Unvollständige Angaben verzögern die Bearbeitung.

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Antwortzeit

Unser Support beantwortet die meisten Anfragen innerhalb eines Werktages. Für einfache Fragen nutzen Sie bitte den Live‑Chat oder das Kontaktformular, komplexe Fälle wie Auszahlungsprüfungen oder KYC‑Überprüfungen können mehr Zeit in Anspruch nehmen. Die Bearbeitungsdauer hängt vom Einzelfall und den benötigten Nachweisen ab; wir halten Sie über den Status Ihrer Anfrage informiert.

Feedback

Wir freuen uns über Ihr Feedback, Ihre Vorschläge oder Ideen zur Verbesserung unserer Website. Teilen Sie uns Probleme, Wunschfunktionen oder Hinweise zur Nutzerfreundlichkeit mit. Jede Rückmeldung wird sorgfältig geprüft und fließt in die Weiterentwicklung unseres Angebots ein. So helfen Sie uns, Service und Spielerlebnis für alle Kundinnen und Kunden in Österreich stetig zu verbessern.